|
||||||||||||||
|
|
|||||||||||||
|
|
Главная / Тимирязевский район / автомобили легковые - ремонт, техническое обслуживание Тимирязевского района / АВТОПРАГА
АВТОПРАГАНаименование компании: не указано Полное наименование компании: не указано Юридический адрес: не указано Генеральный директор: не указано Расчетный счёт №: не указано ИНН: не указано КПП: не указано ОКПО: не указано ОКВЭД: не указано ОГРН: не указано Банк: не указано БИК: не указано Корреспондентский счёт №: не указано Деятельность: автомобили легковые - ремонт, техническое обслуживание Адрес: Москва,Тимирязевский район Тимирязевская ул., 2/3 Ближайшие к компании «АВТОПРАГА» станции метро: не указано Часы работы: 9.00-21.00, вс 9.00-19.00 Телефон компании: +7 (495) 788-06-87, (495) 788-57-05 E-mail: не указано Сайт: не указано Описание: автотехцентр Дополнительные страницы Мы постоянно обновляем нашу базу данных по тематике «автомобили легковые - ремонт, техническое обслуживание - Тимирязевский район» Товары: |
Гость, 16.04.2012 18:54:11 |
-1 Добрый вечер. Хочу рассказать свою историю по кузовному ремонту На Тимирязевке. Значит получил направление на ремон от страховой компании. Позвонил, записался. Спустя две недели точно в срок по записи, приезжаю сдавать машину(18.03.12). В салоне меня встречает менеджер с выпученными глазами, и говорит что про мою запись ничего не знает. Что человека, с которым я разговаривал, сегодня нет, и поэтому принять машину он не может. Я живу за 100 верст до сервис центра, и естественно такую новость воспринял очень не радостно. В общем после небольших припирательств машину всетаки забрали, но отношение к клиентам сразу не понравуилось. Время на ремонт объявили 3 недели.ну и бог с ним. Через 6 дней звонят из салона и говорят, машина готова и можно приезжать, забирать. Я, радостный, на всех порах еду за машиной(24.03.12). Что меня удивило процедуру выдачи менеджер начал с того, что оформил все бумаги, проставил числа и только после этого пошел показывать машину. При осмотре обнаружилось, что все поврежденные детали + элементы кузова были покрашены в СОВСЕМ не совпадающий цвет. Такое ощущение что маляр красил машину в темноте, и после покраски даже не посмотрел что получилось. В общем говорю об это менеджеру. Он сразу отсылает машину обратно в цех, и мы идем оформлять машину на доработку. На мои вопросы зачем я был нужен, и что у вас тут зрячих кроме меня нет?? получал нелепое бурчание. Хочу отметить что машине пол года, и краска совсем новая и не выцвевшая. Кароче уезжаю ни с чем. Спустя еще 4 дня звонят снова из салона, и говорят что машино снова готова. Не теряя времени снова приезжаю в салон(27.03.12). На этот раз с цветом все в порядке но выявляются новые нюансы. На одной двери с внутренней стороны блестит вообще не покрашенный металл, на другой краска счищается ногтём как с лотерейного билета. Также выпирает выправленное крыло, каким то образом они умудрись поцарапать обсалюно новую другую сторону и залить капот каким то липким веществом. В общем при виде всего этого прихожу в ужас и прошу позвать мне старшего ремонтного цеха. Спястя какое-то время приходит старший(Дьячков Сергей Иванович), молча с каменным лицом как будто у него каждый день такие случаи смотрит на все косяки. Потом бросает фразу "ну оставляйте на доработки" уходит без лишних сантиментов. В общем снова уезжаю ни с чем. В следующи раз мне уже пришлось звонить самому спустя неделю, поскольку от них звонка так и не дождался. Звоню, спрашиваю, машина готова? В ответ слышу положительный ответ. По телефону прошу чтоб они еще раз все проверили, чтобы хотябы в третий раз забрать машину, а не прокатацца просто так пол дня. В общем получая по телефону гарантии, что на этот раз я уеду доволный, я снова мчу на тимирязевку(9.04.12). На этот раз нахожу следующие косяки: заметный переход с новой краски на старую на пороге. Уровень покраски внутри ну совсем не на уровне "официалов". Понимаю что с безруких и взять больше не чего, подписываю акт приема передачи. Кстати нюанс, эти акты они меня просили подписать задним числом (тем что я первый раз приезжал забирать). За все время общения никто даже извинений не принес. Наверно потому что у них это нормой считается. В общем все что мне осталось, это оставить свой отзыв в журнале предложений, и поделиться своей историей с друзьями. Надеюсь и тут она окажется полезной и убережет кого-то от лишней нервотрепки. |
Пожалуйста оставляйте более развёрнутый комментарий о компании. Если Вы чем-либо не довольны, то напишите конкретный факт, дату и фамилию сотрудника организации, не устраивающего Вас. Также, по-возможности, оставьте свои контактные данные.
* - поля обязательные для заполнения
|
||
Поиск по метро:
|
||
Контакты Дата обновления базы данных - 2024-05-20 |
Добавить новую организацию Разместить баннер Заказать работу с отзывами Привлечь клиентов |