-1 Купила компьютер. Через месяц сломался системный блок. Отдала в ремонт по гарантии и узнала, что системный блок уже б/у. Системный блок забрали на 45 дней в сервисныq центр. Уже ничего не хочу от эльдорадо. От одного названия трясет. Собираю документы в суд. Очень разочарована.
-1 Очень разочарована, хотя люди предупреждали. Продавцы тупые. Продали товар б\у и не предупредили. Теперь мучаюсь.Намерена судиться. Собираю документы в суд.
-1 Посетили ваш магазин в прошлые выходные с целью приобретения стиральной машины и пылесоса. Попросили в помощь продавца-консультанта, мин 20 бесцельно ожидали, так никто и не подошел. В итоге стиральную машинку приобрели в другом магазине, вернулись купить пылесос, также ожидали консультанта, но никто не остановился, несмотря на попытки задать интересующие вопросы. по залу ходят только консультанты по кредиту, но они только могут оформить кредит.
в итоге было желание потратить деньги в вашем магазине, но увы....
вот таким образом магазин и теряет выручку.....
обслуживание "на высшем уровне", получается магазин для просмотра, а не для продажи.
Жду Вашего ответа по поводу обслуживания в магазине.
-1 Мною в магазине эльдорадо была приобретена стиральная машина. через 7месяцев машинка сломалась мы обратились в магазин.магазин ее у нас забрал в ремонт а через 10 дней привезли назад т.к сервис забирает сломанный товар от клиента. почти через месяц сервисный центр у нас забрал машинку из дома.проходит 45дней машинка с ремонта не возвращается. но магазин нам замену не производит т.к мы должны предоставить сломанную машину в магазин. как мы можем предоставить если машинка в другом городе в сервисном центре а сервисный центр отказывается доставлять товар с ремонта по магазинам.уже прошло 63 дня как забрали мою машину в ремонт не возврата денег и не замены так и не произведено. ПДС на машинку содрали а ничего не делают.Такого бардака ни в одном магазине не встречала
Другие организации бытовая техника - магазины Дмитровского района
