-1 Часто распечатывала свои рекламные материалы. Сегодня пришла в копицентр на Тверской-Ямской примерно в 14.00. Отдала заказ, сижу, жду.
- 10 минут ожидания (менеджер более чем неторопливо заправляла бумагу в аппарат) мне было предложено подождать еще 15 минут, так как не "доделали вторую часть еще чьего-то заказа". Ну, хоть что "срочно не получается" мне заранее не сообщили, но какое-то время я еще подождать могу..
- 35 минут ожидания. Я уже опаздываю, спрашиваю, что с файлом, мне молодой человек отвечает, мол "ЧТО ВЫ ТУТ ВОЗНИКАЕТЕ, ВАС И ТАК ПРОПУСТИЛИ БЕЗ ОЧЕРЕДИ"...
В итоге: испорченные нервы, опоздание на работу, неотпечатанные вовремя материалы. С таким обращением к клинтам никому не посоветую обращаться эту фирму.
Добрый день!
Неделю назад пришла в салон на Ямскую, для того чтобы сделать цифровую печать.
Минут десять ждала, пока менеджер Анна дочитает журнал, и поспешит помочь клиенту (т.е. мне).
После чего, с показательной неохотой были распечатаны мне файлы. Затем я прошла на кассу, там меня встретил менеджер Дмитрий, заказ мой составил около трехсот рублей, Дмитрию я дала 1000р, на что он мне ответил, достаточно в грубой форме... что сдачи нет, и искать для меня он ее не собирается ... т.к помимо меня у него и так работы достаточно, и тратить свое время он на меня не собирается (именно эти слова он говорил) . Рядом находился другой покупатель, который с радостью разменял мне 1000р, только после этого я смогла получить свой заказ.
После всего этого, могу сказать однозначно, что с худшим обслуживанием, еще ни разу не сталкивалась.
Какое-либо желание снова посетить Ваш центр, отсутствует.
Советую Вам над этим задуматься... и сделать соответствующий вывод.
Другие организации копировально-множительные работы района Замоскворечье
