Реквизиты компании:

Деятельность: строительные материалы - магазины Изменить данные

Адрес: Московская обл., Можайск г, Коммунистическая ул., 1

Ближайшие к компании «МЕРКУРИЙ ТД» станции метро: не указано

Часы работы: 8.00-18.00

Телефон компании: +7 (49638) 22089

E-mail: не указано

Сайт: не указано

Описание: стройматериалы

Дополнительные страницы

Исправить данные
Если Вы являетесь представителем компании «МЕРКУРИЙ ТД» и считаете, что данные ошибочны, Вы можете запросить их изменение нашими менеджерами.

Если Ваш вопрос касается удаления информации о компании или отзывов, предлагаем Вам ознакомиться с правилами.

Ответить Наталья, 04.06.2012 14:35:27

-1 В этом году решили застеклить балкон и обратились в Меркурий. Для начала менеджер Марина показала на образец и спросила брать будете? Никаких пояснений, ничего! Ладно, сами посмотрели, образец маленький, но вроде все нормально. После подписания договора и установки (28 апреля) начались преключения: стыки откосов и отливов имеют в местах соединения большие щели, москитные сетки имеют неровную щетину и отходят от рам на 1см., после первого же дождя под отливом на потолке появились мокрые разводы и в обоих желобах стоит вода, также вода стала стекать с подоконника на пол балкона, одна рама поросела и перестала закрываться. Мы сфотографировали все это и привезли им в офис. Менеджер попросила скинуть фото на электронку и сказала, что покажет их бригадиру монтажников Томасону М.И. и он с нами свяжется. Неделя ушла на попытки поговорить с бригадиром: он то только что уехал, то еще не приехал. Только после угрозы написать директору жалобу бригадир ровно через 20 минут вдруг нашел время с нами поговорить. В процессе разговора он заявил, что нам самим надо было смотреть, что мы заказываем и сказал что сначала менеджеры должны перезаказать сетки и отливы с откосами. 5 мая Менеждеры сказали, что сетки закажут и через 1,5 недели все установят, прошли еще на 2,5 недели. Только 30 мая после НАШЕГО звонка (это уже был 8 звонок- есть распечатка с телефона) нам сказали, что 3 июня (то есть через месяц после первого обращения!) сетки только привезут и установят. 3 июня в 16-00 монтажники приехали к нам с ОДНОЙ СЕТКОЙ и та НА 4 (!) СМ. КОРОЧЕ, чем нужно! В шоке были и мы и монтажники. Короче, я поняла следующее: алюминевые окна для балконов в Меркурии плохого качества, откосы и отливы уже от производителя идут разного размера, москитные сетки абсолютно не спасают от комаров, менеджеры видимо сидят на маленьких окладах и в покупателях не заинтересованы, а на все впросы у всех ответ один: надо было смотреть что заказываете!! Впрочем как и бригадир монтажников! Из положительного: только грамотные и умелые монтажники Игорь и Олег, которые как смогли подогнули москитки, просверлили дополнительные сливные отверстия и отрегулировали просевшие рамы. ЛЮДИ УЧИТЕСЬ НА МОЕМ ОПЫТЕ- НЕ СТАВЬТЕ ОКНА В МЕРКУРИИ!!! НЕРВЫ ДОРОЖЕ!!! Интересующимся могу скинуть фотки с дефектами нашего балкона!