Реквизиты компании:

Деятельность: мебель - производство Изменить данные

Адрес: Москва,район Котловка Нагорная ул., 17, корп. 1

Ближайшие к компании «МОСКОВСКАЯ ЗЕРКАЛЬНАЯ ФАБРИКА» станции метро: не указано

Часы работы: с 9.00 до 21.00 без обеда и выходных

Телефон компании: +7 (495) 980-53-73

E-mail: info@mzf17.ru написать письмо

Сайт: www.zerkala.ru перейти

Дополнительные страницы

Исправить данные
Если Вы являетесь представителем компании «МОСКОВСКАЯ ЗЕРКАЛЬНАЯ ФАБРИКА» и считаете, что данные ошибочны, Вы можете запросить их изменение нашими менеджерами.

Если Ваш вопрос касается удаления информации о компании или отзывов, предлагаем Вам ознакомиться с правилами.

Ответить Алена, 26.12.2015 03:03:02

-1 Заказали зеркало в багетной раме в декабре 2015 года. Отвратительно неквалифицированные сотрудники и неадекватное жадное руководство, нацеленное на увеличение количества заказов только лишь в ущерб их качеству и удовлетворенности клиентов. "Впаривают" некачественные багетные рамки. Водят в заблуждение при заказе. Сотрудники в момент составления заказа и полной предоплате утверждали, что зеркало в выбранном нами багете подойдёт для влажных помещений. А по факту - весь багет с наружной стороны в микротрещинах, задняя строев - необработанное дерево, похожее на арестованный картон, закрытое самым дешевым необработанным листом оргалита, который не является влагостойким материалом и впитывает влагу при этом сильно деформируясь. Деньги они никому не возвращают. Это политика фирмы и её жадного руководителя. При этом сотрудники при нашем личном визите с претензией не отрицают, что ввели нас в заблуждение и данное зеркало нам не подходит. До директора в письменном ответе написала нам, что мол ничего не знает, и и зрелище заказное и вообще - они не несут ответственности за физические дефекты изделия. Так что, делая заказ в данной фирме, будте готовы к некомпетентному персоналу, нацеленному лишь продать товар, который с большой вероятностью может быть ненадлежащего качества. Кстати, со слов менеджеров - они ничего не знают про свои багетные рамки и про то, как оценить их качество.... Селдушева О.Ю. - ген директор данной организации прислала нам ответ на нашу претензию абсолютно неадекватный. В претензии мы объяснили , что не можем вешать данное зеркало во влажном помещении, так как сзади него лист не влагостойкого оргалита. На что она пишет - что лист опгалита равномерно распределяет нагрузку)))) при этом никто не отрицает - что для ванной изделие не пригодно. Но им на это наплавать - так как деньги мы уже заплатили. Не обращайтесь в эту компанию - в случае возникновения проблем - решить вы их не сможете. А лишь потратите нервы, время и деньги.

Ответить Артем, 10.12.2014 01:06:25

Потребовалось заказать зеркало, где долгодумать не рпишлось, реклама прямо в лифте "Нагорная 17". В субботу притащился туда с другого конца Москвы,куда только все едут не понятно. С виду избушка на курьих ножках, но отдам должное руководству когда заходишь внутрь впечатление меняется. Но не все так просто, все работники чем то заняты, народу полно, занял очередь, пошел гулять по залу, так там даже второй этаж есть оказывается, походил посмотрел, дождался очередь. Начал разговаривать с менеджером, тот постоянно отвлекался на телефонные звонки, что меня крайне раздрожало и я попросил его этого не делать, и какковым же было моё удивление когда он сказал что там звонят такие же клиенты как и , и тоже хотят заказать. Далее по ходу общения я выяснил у него что приезжать то было и необязательно и можно было сформировать заявку по телефону и так же можно дистанционно оплатить через интернет по карте. Перед тем как ехать я естественно позвонил уточнил график работы а он с 9 до 23, так же попросил проконсультировать, и уточнил как сделать заказ на что и получил ответ приезжайте в офис вам менеджеры помогут. Так вот люди не совершайте моей ошибки, если конечно вы не в соседнем доме живете. Как мне обьяснил менеджер нужно было оператора попросить соеденить с менеджером который и мог бы принять заявку по телефону. Для меня так и осталось тайной почему оператор сразу мне не предложил это сам ведь я интересовался конкретно зеркалом а не просто режимом работы, видимо начальство не уделяет должного внимания обучению своих операторов, ну а им самим пофиг на тебя от куда ты там едешь. Зеркало я заказал, не в пустую же ехал. Надеюсь мой опыт кому то поможет сэкономить время.

Ответить Ксения, 09.12.2014 14:33:19

Позвонила на Фабрику уточнить по готовому зеркалу, по телефону менеджер мне сказал что все есть в наличии можно приехать выбрать и купить, ну я приехала, мало того что ехала 1,5 часа по всем пробкам. Выбрала зеркало, оплатила, прошла получать, а менеджер когда выдавал, сказал что можно, было через сайт дома заказать с доставкой, еще и доставка была бы бесплатно. Вообще забрала свое зеркало, была разочарована, что менеджер по телефону не сказал мне этой информации, так бы сидела дома, и зеркало бы привезли. Ну ладно, хоть посмотрела на Выставочный зал, ну ооочень красивый.

Ответить Анатолий, 07.05.2014 14:30:22

+1 Заказывал витраж на кухню для двери. Оказался доволен выбором и подходом менеджеров к клинту. Менеджер показал какие бывают витражи и какой лучше подойдет мне! В итоге выбрал самый красивый) Буду советовать друзям. Спасибо вам!

Ответить Сергей, 30.04.2014 09:26:46

+1 Я хочу выразить боагодарность менеджеру Станиславу. Очень быстро оформил мне заказ. Однако зееркаало, котрое я заказал не смогли найти. Станислав куда-то позвонил и быстро разобрался с проблемой. Не смотря на то что зеркало мне немного не понравилось он любезно предложил мне выбрать другое. Спасибо за терпение и оперативную работу))

Ответить Мария Васильева, 23.12.2013 16:10:34

Когда я позвонила Вам по телефону , то была приятно удивлена, что Вы работаете ежедневно с 9.00 до 23.00 , это мне очень подошло , так как я работаю до вечера. Приехала к Вам около 22.00 и любезный и симпатичный менеджер показал и рассказал все о вашей продукции. Заказала большое зеркало в багете, сделали очень быстро, даже раньше времени (пришло СМС) и сразу позвонили из транспортной компании и предложили доставку на следующий день. Я вами очень довольна!!! Буду всем советовать!!! С наступающим Вас Новым Годом С уважением, Мария Васильева.

Ответить Святополк, 09.10.2013 16:28:27

+1 Новое на Московской Зеркальной Фабрике!!! Нагорная 17 не перестает удивлять - всегда что-то новенькое придумает: вчера забирал заказ и вижу на выдаче стоит мойка с каменной столешницей! Интересуюсь: натуральный ли камень, можно ли по своим размерам заказать - оказалось нет проблем! Они теперь еще и камнем занимаются!!! Когда еще научатся хлеб печь, вообще по другим магазинам ходить перестану!"

Ответить Атаманов Иван, 29.01.2013 14:41:09

-1 В октябре 2012 помимо двух больших зеркал в багете заказывал зеркало в качестве двери шкафа в ванную комнату. Все получилось, но, к сожалению, уже дома его повредили и 30 декабря пришлось ехать заказывать такое же. Казалось бы - элементарно повторить по номеру заказа, но в конце 15-минутного оформления, когда я приготовился платить в кассу 7000 руб., девушка-менеджер вдруг заявила, что они не могут принять мой заказ, т.к. они не делают двери из зеркал... Мягко говоря я "недоумел", ведь неважно для чего мне нужно зеркало с отверстиями, не говоря о том, что такой заказ уже выполнялся. Но сотрудница вникать в ситуацию не стала, только бубнила о перспективе потерять премию. Что же, жаль половину предпраздничного дня потраченного на эту поездку. Однако, есть интригующее продолжение. На зимних каникулах поехал в простецкий Дом стекла на Нижегородской (пусть это будет реклама - для них можно). Правда, они перестали быть простыми: ремонт, современное оформление помещения (а-ля Нагорная), производство в другом месте, короче - "прощай, колхоз" )) Дублирую им 1 в 1 заказ Зеркальной фабрики. Его принимают, оформляют и называют цену: 2000 руб... В принципе, спасибо той деревянной девушке за сэкономленные 5 т.р. Но, блин, зеркальная реклама во всех лифтах Москвы не должна увеличивать стоимость подобного изделия в 3 раза для покупателя! Итак, повторение урока "о раскрученном бренде" прошло на славу и с пользой для кошелька.

Ответить Вячеслав, 31.08.2012 00:11:29

Делал несколько заказов -пару раз покупал зеркала и один раз душевую кабину. выбор стандартный, поиск удобный. Очень много приятных скидок . Качество неплохое. Единственное что пока огорчает - достаточно большое время доставки.

Ответить Иван, 28.08.2012 23:13:04

Заказал зеркало в простом багете, оператор очень вежливо всё разъяснила, договорились о времени доставки на следующий день, ближе к вечеру, в 9.38 утра, она мне перезвонила, и мы с ней ещё раз уточнили сроки доставки,ребята-установщики приехали даже раньше, и оперативно установили, на всё это ушло 30 минут, работали очень аккуратно, учитывая все мои пожелания, очень вежливы и тактичны.За что им огромное спасибо!

Ответить Антонина Петровна, 28.08.2012 11:05:22

Недавно дочка с мужем подарили мне журнальный столик(давно хотелось приобрести,да все как- то нерешалась), заказывали на Московской зеркальной фабрике,отличное стекло,прекрасное качество, особенно порадовал дизайн,выглядит очень богато) и доставку произвели в срок,очень приятно работать с такими людьми.

Ответить Олег, 28.08.2012 10:59:52

+1 Давно хотел приобрести душевую кабину, решила заглянуть на МЗФ, , впечатляет большое разнообразие видов стеклянных душевых кабин и душевых уголков , выбрал кабинку, остался доволен-удобна в эксплуатации,и легко чистится)

Ответить Михаил, 27.08.2012 23:44:44

+1 Понадобилось мне закаленное стекло. Заказ сделал 29 июля. Срок заказа установили 07 августа. Звоню седьмого, спрашиваю, мол, как там мой заказ. Отвечают - да у Вас закаленное стекло, его по технологии так быстро сделать невозможно, не знаем, что и кто Вам там понаписал, звоните 12 чила. Ну ладно, думаю, 12-го так 12-го. Позвонил 12-го, все было готово и укомплектовано. Стекло просто шикарное! Спасибо за работу!

Ответить Dima kotin, 27.08.2012 22:43:41

Заказали домой два боших зеркала.очень рад быстро оформили заказ по интернету,подобрал модель и рамы .Доставили в срок ,очень порадовали ,что качественно выполнили монтажные работы.и получилось совсем недорого.очень рад что сразу обратился именно в МЗФ)

Ответить Гость, 27.08.2012 22:36:19

Надавно заказала стол по собственному шаблону.Оформили заказ.приятно что несколько раз перезвонили и уточнили номер заказа,забирали самовывозом .Сделали все в лучшем виде ,без царапин и сколов )даже предоставили скидку на следующую покупку.Надеюсь в следующий раз все будет так же прекрасно

Ответить olga lopatnikova, 14.08.2012 21:10:37

+1 Долго искала подходящее зеркало в ванную комнату.Подруга посоветовала съездить на зеркальную фабрику,но почитав отзывы я немного сомневалась , что стоит ехать., но решила рискнуть. В итоге нашла отличное зеркало))Быстро оформили заказ.В общем осталась довольна.Всем советую))

Ответить Марина, 27.07.2012 17:11:29

-1 Компания является крупнейшей в Москве - фактически монополист на рынке. Видимо, из-за этого всегда хамское отношение: 2 раза заказывала продукцию - зеркала в квартиру, стекла в межкомнатные двери и старинную мебель. Хамство невероятное, практически швыряют в лицо рулетку, не реагируют на вопросы. Что касается товара, зеркала целы, а вот в боковинке шкафчика зеркало дало трещину практически сразу. Недавно нужно было выполнить еще стекольные работы, попыталась снова туда обратиться: за 3 года ничего не поменялось, консультанты вели себя отвратительно. Сложилось ощущение, что клиенты, которым необходимо зеркало в шкаф-купе, а не оснащение зеркалами огромного зала, вообще за людей в этой компании не считаются.

Ответить Виктория, 15.05.2012 12:44:05

+1 Ура!! Приобрела себе долгожданную покупку! Спасибо за такую чудесную душевую кабину. Спасибо

Ответить Дмитрий Владимирович, 24.04.2012 09:55:16

+1 Сотрудничаем с Фабрикой 2-й год нареканий не было. Удобная оплата, удобный подъезд к зданию на Нагорной 17, живенькие сотрудники. В общем, сказал свои пожелания и оплатил. Остальное все сделают за тебя, позвонят, сообщат, привезут, принесут, установят, ещё и спасибо скажут, если что-нибудь случится, то заменят без вопросов, да и еще гарантию на четверть века дадут. Вот это я понимаю сервис. К таким хочется обращаться постоянно, что мы и делаем.

Ответить Женя, 27.02.2012 14:03:16

+1 Обратился. Заказал. Купил. Понравилось.

Ответить Даниил, 23.02.2012 11:24:01

+1 Купил 19.02.12 зеркало в багете, очень понравилось обслуживание, жена и дети очень обрадовались большому зеркалу. Цены приемлемые. Спасибо

Ответить Степан, 21.01.2012 18:44:41

+1 Заказывал зеркала и стекла несколько раз. Если честно трудно в Москве найти компанию с сервисом такого уровня. Менеджеры приветливые, грамотные (все чертежи сами оформляют и не карандашиком на промокашке, а на компьютере). Прочитал в интернете негативные отзывы, сложилось впечатление, что пишут о какой-то другой фабрике, решил заступиться. Сам работаю менеджером в страховой компании - знаю какие клиенты бывают! Спасибо и удачи в новом году!

Ответить Дмитрий, 02.01.2012 21:46:19

-1 Заказал зеркало для ванной комнаты, предложили вариант "улучшенное" с галограммой "25 лет гарантии", фактически через несколько месяцев эксплуатации появились темные пятна. В претензионной переписке господа с московской зеркальной фабрики отвечают только на то что сами хотят услышать. Планирую после праздников в судебном порядке принуждать недобросовестного изготовителя выполнить все свои обязанности надлежащим образом

Ответить Земных А., 23.05.2011 09:10:35

Приезжали на Нагорную,приобрели зеркало в красивейшей чешкой багетной раме, превосходно смотрится.

Ответить Женя, 20.05.2011 10:27:54

Заказывали Стеклянные полки из черного стекла, очень стильно смотрится, так же решили заказать стол стеклянный из данного материала. Все безумно понравилось.))))

Ответить Администрация кафе "Мельница", 19.05.2011 11:31:15

В нашем ресторане начался сезон свадеб, каждый раз шумные застолья и много выпивших гостей. и вот на выходных, братва жениха, в своих разборках устроила драку. Конечно, какая свадьба без драки? Но нашему заведению это вышло боком, разбили зеркала, слава богу, никто не поранился!)))) ну что ж, надо заказывать новые, заказ сделали на нагорной. Все быстро, качественно,подогнали размеры по шаблонам. Очень хороший коллектив, Спасибо Вам, продолжайте в том же духе!

Ответить Благодарные жильцы, 18.05.2011 09:31:18

В нашем доме уже давно стоит прекрасное зеркало 1-ой зеркальной фабрики, очень удобно, очень красиво, всегда можно перед выходом на улицу на себя еще раз взглянуть! Спасибо Вам.

Ответить Сергей, 16.05.2011 11:52:45

На выходных разбил любимое зеркало моей жены. Через 2 дня она должна была возвращаться из командировки. Очень не хотелось ее расстраивать, думал, что уже не успею купить новое до ее возвращения, тем более той же формы. В лифте увидел рекламу Московской зеркальной фабрики. Решил позвонить, и не зря! Приехал туда, оформил заказ. И уже на следующий день вечером я приехал за новым зеркалом! Работой компании просто в восторге - с точностью повторили фигуру разбитого зеркала, сделали всего лишь за 1 день и работу выполнили качественно. Жена так и не поняла, что зеркало было заменено. Спасибо, что помогли избежать скандала!!)

Ответить Моисеенкова В., 16.05.2011 09:58:01

8 мая посетили нагорную, приобрели комбинированное зеркало в ванную, очень красивое, фигурное. Произвел впечатление красивый офис и работа коллектива в целом! Молодцы!

Ответить Денисенко М.Г., 13.05.2011 09:45:23

Заказывал в офис зеркала,50 штук, с красивой кромкой, все аккуратно. Обрадовал срок изготовления и скидка, так же оперативная работа менеджеров и компании в целом. Спасибо большое за ответственную работу!

Ответить Гость, 12.05.2011 13:22:34

заказали на 1-ой московской зеркальной фабрике зеркала в ванную комнату,панно.сделали качественно и быстро,произвели доставку и монтаж. спасибо!будем так же заказывать и советовать друзьям!

Ответить Елена, 12.05.2011 13:22:07

заказали на 1-ой московской зеркальной фабрике зеркала в ванную комнату,панно.сделали качественно и быстро,произвели доставку и монтаж. спасибо!будем так же заказывать и советовать друзьям!

Ответить Татьяна Викторовна, 20.04.2011 23:50:19

Купила зеркало с подставкой, в интернете, поставила дома и как-то что-то ну вобщем разбила его. Позвонила в этот магазин сказали привозите на нагорную 17 мол чем сможем поможем, взяла такси значит приезжаю менеджер говорит оно у Вас с крепежами ничем помочь не можем подошёл администратор посмотрел запоковал его обратно куда-то сходил притащил новую коробку, и говорит вы в Интернете покупали я ему говорю да, он дальше спрашивает и доставка была я отвечаю да! Даёт он значит мне какойто пакет и говорит это вам бонус за приченённые неудобства, а вкоробке новое зеркало, я стою, а уменя даже слов нет вот так просто без волокиты просто поменяют?! И вы знаете да поменяли даже помогли таксисту в машину правильно положить чтоб довезти без проблем. Я не знаю как это назвать, я думала сейчас токого не бывает просто заменили и всё!