|
Отзывы о компаниях
Татьяна ТОДЕС, 20.08.2013 08:19:20 |
Испортили первое впечатление
Я записала дочку в начале августа в Тодес-Восточное Дегунино, сказали, что есть возможность заниматься с 19 -ого августа. Мы с дочкой пересмотрели кучу роликов с выступлениями Тодес, она так ждала начала занятий, шла с огромным желанием заниматься. Но!
Нас попросили приехать за 1, 5 часа до начала занятий для знакомства. Я думала, что будет какое то собеседование или, что то в этом духе, спрашивала зачем так рано, может достаточно приехать за 30 минут, но мне сказали нет, за 1, 5 часа.
19 августа днём я позвонила в студию с целью уточнить всё ли остаётся в силе и нечего ли не изменится, мне сказали, что все хорошо приезжайте в 17:00.
В итоге, занятия по плану начинались в 18:40, мы приехали в 17:30, нам дали договор, квитанцию на оплату, показали где раздевалка (это заняло 5 минут) и мы до 18:50 слонялись по студии. В 18:50 к нам подошла администратор и сказала, извините, что вам пришлось подождать 10 минут (пардон, ни 10 минут, а 1 час 20 минут), но пришло всего два человека и занятий сегодня не будет, группа не набралась.
Товарищи дорогие, но я в студию в этот день звонила, уточняла, почему такое отношение!?
Я потратила вместе с дорогой 2 часа своего личного времени для того чтобы услышать, что группа не набралась!? А в обязанности администратора не входит организация набора, комплектование групп!? И, что меня окончательно добило, администратор сказала вот вам мой телефон позвоните мне сегодня в 21:00 насчет завтрашнего занятия. СТОП, это ваша ошибка, ваш клиент, который хочет вам заплатить деньги за сервис, уходит недовольный, вы должны звонить. Я ничего не понимаю.
Но это мелочи жизни, дело в том, что общее впечатление о ТОДЕСе в целом как о бренде из-за плохой работы администратора было испорчено! Ребенок ушел с негативным настроением, расстроенный до слез!
И у меня больше нет желания вести его в эту студию!
Напоминает "совковый сервис", когда не вы работаем для клиента, а клиенты обязаны вам! | Светлана Такси Новокосино "Радуга", 20.08.2013 03:30:02 |
Здравствуйте, огромное спасибо Валере на шевролете авео. Добрый, смешной, позитивный, побольше таких водителей!)))))))) | Катя Такси Новокосино "Радуга", 20.08.2013 03:25:54 |
Водители ужас воняет от них конкретно не пользуетесь | Игорь Серов МОСКОВСКИЙ ИПОТЕЧНЫЙ ЦЕНТР, 19.08.2013 16:35:13 |
ЦитатаКирилл пишет: Отдыхали зимой в Италии. Все было просто супер! Начиная от до-выездных консультаций и заключения договора, заканчивая встречей и сопровождением на месте отдыха. Менеджер Елена всё быстренько объяснила, сделала 7% скидки от цены туроператора. Ну поэтому в этом году (в сентябре хотим взять отпуск) опять я к ней за советом... Надеюсь, будет так же хорошо и весело
Первоначальный взнос лучше внести 40-50% от стоимости жилья. Хорошим вариантом еще может быть привлечение созаемщиков или поручителей, а также предоставление банку ценного высоколиквидного залога в виде уже имеющегося в собственности жилья. После таких условий, банк, возможно, выдаст вам кредит. | рестораны Бухара НАРКОЛОГИЧЕСКИЙ ДИСПАНСЕР № 11, 19.08.2013 14:59:12 |
хорошо пишешь | Мы из джаза Юридическая компания Партнер, 19.08.2013 14:37:51 |
Да я знаю, что эту семейку жуликов уже взяли в оборот, где они хату сча снимают тоже известно, так что скоро неприятности у них будут конкретные. Всем удачи! | Оксана КУМ-ОКНА, 19.08.2013 12:54:03 |
ЦитатаГость пишет: Отвратительное качество!!! Монтажники компании спешат при выполнении работ, в итоге делают не аккуратно, некачественно и просто ужасно!!! Анонимный отзыв без описания конкретной ситуации оставляют как правило мелкие конкуренты для которых наши благодарности, как серпом по сердцу.
Просим вас для достоверной информации указывать № Договора и дату его заключения , чтобы люди могли убедиться в достоверности сведений.
Для отзывов воспользоваться нашим официальным сайтом www.кумокна.рф | &rey МЕДСТРАХ, 19.08.2013 11:25:19 |
Степан, 14.08.2013 18:47:17
и
Разгневанный сторонник, 14.08.2013 18:36:56
А эти 2 "заявления больше похожи на задачу по обелению испорченной репутации якобы уважаемой страховой компании".
Во-первых, появились в 1 день и с разницей в 10 минут (для пиара надо бы действовать потоньше - хотя бы 2 дня разницы и более конкретный восторженный отзыв).
Во-вторых, придрались к сообщениям годичной давности, авторы которых уже, наверняка, не прочитают ваши вопросы и не ответят вам (а сообщения других клиентов с конкретными данными не заинтересовали)... | Валентина Александровна Терешина МОСКОВСКАЯ ГОРОДСКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ СЕТЬ (МГТС), 19.08.2013 10:10:39 |
Мне был установлен интернет от МГТС через модем. Скорость 8мгб. При установке оптоволокна, модем заменили на Вай Фай. Предложили мне скорость интернета 10 Мгб. Ранее я платила 290 рублей, теперь сказали буду платить 300. Согласилась. Приносят счёт на 390 руб. Звоню 636-0-636. Оказывается что у меня 20 Мгб. Зачем мне это? Кстати, при скорости в 8 Мгб интернет загружался быстрее чем сейчас. Да и такая скорость мне не нужна. Опять что-ли мне ехать на тел.станцию и месяц ждать ответа когда мне сделают вместо 20 нужные 10 и снизят цену.Кстати у меня поминутная оплата и я записываю ск-ко минут поговорила. Не совпадает с указанными в счёте. | Антон ТеМегон, 18.08.2013 23:10:24 |
Решил заняться своими зубами, решил подыскать клинику поближе к дому (ранее лет 6 наблюдался в Бутовской клинике). Открыл поисковик и выпал мне Темегон, посмотрел фото, почитал отзывы, понравилось, что кто то из бывших пациентов описал скидки на чистку зубов в свой день рождения. Решился попробовать и начать с чистки, да и день рожденье был на носу – в общем, все звезды совпали.
Позвонил, девушка проконсультировала меня по телефону, узнала первый ли раз я или уже был, откуда узнал о клинике, в общем все стандартно. Поинтересовался о скидках 50 % в день рожденья, информацию подтвердили, пока все как и описывали предыдущие пациенты, записался…
Наступил день приема, подъехал заранее сижу в ожидании доктора – тем более что сам главный врач клиники (Бутбая Елгуджа Мегонаевич) будет творит свою работу, сижу жду.
Тут началось самое веселое, администратор с ресепшена, с недвусмысленным удивлением начал интересоваться, а откуда я узнал про скидки. Вопрос не показался мне провокационными, тем более вся эта информация лежит в отзывах клиники. Дальше началось возмущение, перешедшее в негодование, что произошла ошибка, скидки, дают только старым клиентам., но раз Мы Вам обещали, Мы выполним обещание. Так в разных интерпретациях длился этот поток информации более 5минут, пока не пришел глав врач – для которого эта ситуация была столь же нова и поразительна, но он также согласился выполнить обещания – РАЗ обещали.
К моему сожалению глав. врач, так увлекся обсуждением этой «вопиющий» ситуации, что даже усадив меня в кресло, еще на протяжении 3-5 минут бубнил про то кто же заплатит и какую сумму за эту ошибку в записях скидки. В общем слушал я не долго, на словах от доктора «Я Вам делаю это бесплатно», я встал и ушел, так и не начав лечение.
Считаю, что чтобы и как там не произошло, клиента внутренние разногласия клиники не должны касаться, и у ж если записали, и сообщили о готовности принять – договор следует выполнять.
Я, больше ни ногой в это заведение, ни чего не могу сказать о профессионализме врачей в плане своей компетенции, но то что клиника в лице главного врача – НЕ клиента ориентирована – это бесспорно.
| Андрей ЭЛЬДОРАДО, 18.08.2013 21:20:43 |
Сегодня, а именно 18.08.2013 мы с супругой посетили данный магазин, естественно по причине необходимости. Необходимость возникла из-за выхода из строя телефона. Так вот оценить работу продавцов-консультантов нам не представилось возможным - их не было, а были девочки в белых рубашках но на просьбу показать товар они сказали, что они предоставляют кредит, а если нужен товар, то надо искать продавца. Мы прошлись по магазину, продавцов мы нашли - двоих, но они естественно были заняты с клиентами. Вот хотелось спросить, зачем открывать такой большой магазин, чтобы ничего не продавать? Вы думаете, что покупатель будет стоять в очередях и ждать когда его обслужат? В общем хочу сказать, что обслуживание в магазине Эльдорадо в городе Кашира похабное, хозяева экономят на персонале, а соответственно страдает покупатель. Ну а мы поедем купим в другом месте! | Олеся АКАДЕМИЯ ОКОН, 18.08.2013 18:57:36 |
Оплатила два окошка в начале августа. При составлении договора делала упор на сроки, чтобы до 25 успели все сделать. Окна я заказала простые пластиковые. Привезли мне их вчера и ставили сегодня, в воскресенье. Не успели за сегодня поставить отливы, козырек по простому. Должны приехать в среду.
Я довольна скоростью обслуживания и качеством сборки. | кран манипулятор НАРКОЛОГИЧЕСКИЙ ДИСПАНСЕР № 11, 17.08.2013 18:17:52 |
Спасибо за статью оказалась очень полезной. | Dimbrilovbator ПОЧТА СЕРВИС, 17.08.2013 13:45:21 |
Здраствуйте. Вы проводите какие нибудь акции. На 1 500 000 млн руб? | Светлана Магазин Belrosmebel.Ru, 17.08.2013 03:26:10 |
Попробовала как-то заказать кресло-качалку в Белросмебели, осуществила свою давнюю мечту. Очень понравилось, как меня подробно проконсультировали по телефону, доставили кресло вовремя, качество у него отличное, словом фирма заслуживает доверия. Такой кайф - усесться после работы с интересной книгой в это кресло и читать покачиваясь. )))) Взяла Белросмебель себе на заметку, всем друзьям теперь советую. | Оксана КУХОННЫЙ ДВОР, 16.08.2013 22:35:28 |
Добрый день! Очень хотелось бы, чтобы Вы знали, как работают сотрудники фирмы "Кухонный Двор". Изложу ситуацию по порядку.
Заказала в одном из салонов (г. Подольск, Ленинградский проезд, д. 1) кухню, общая стоимость которой co всеми работами встала в немного-немало 300 тысяч. Обслуживала меня мeнeджер Старченко Евгения, договор N 69-Р2-27-04-33-03 от 4 мая 2013 г. Обсудив все детали, уточнив все нюансы и получив все замеры, госпожа Старченко порекомендовала мне команду "специалисгов", которые совершат всю разводку труб, электромонтажные и пр. работы перед установкой гарнитура. Вообще вопрос: это нормально, что менеджер позволяет себе навязывать неизвестных и непроверенных работников, никоим образом не относящихся к компании "Кухонный двор"? Причем делает она это не за "спасибо", a за вполне определенный процент с работ, выполненных такими "мастерами". Я понимаю, что выбирала к кому обратиться я, но то, как Евгения гарантировала успех и перечисляла клиентов, уже воспользовавшихся услугами монтажников, сыграло свою роль. Я согласилась, она самостоятельно (!) созвонилась с этими людьми и обо всем договорилась. Я только назначила день. И ладно бы, если все закончилось хорошо. План всех работ (a именно - разводка труб для ПММ и раковины, установка 6 розеток по периметру кухни, штробление стен, в общем, все, что только можно) рисовала Евгения. За эти работы я отдала мастерам порядка 25 тысяч. И вот в день сборки гарнитура выясняется, что все неправильно. План, нарисованный Евгенией, неверный. Шкафы закрывают розетки, трубы мешают ПМИ встать, то есть все, что мы сделали - напрасно. Сборщики, посмотрев на весь этот кошмар, назвали ув. Евгению парой нецензурных слов, пояснили, что такого, цитирую, "тупого' менеджера, который не справляется co своими обязанностями, они не еще не видели, и уехали. Оставив нас разбираться c этими проблемами. Звоним монтажникам -а таких номеров уже не существует. Звоним Евгении - она в Крыму и ей все равно, что y нас что-то не получается. "Разбирайтесь сами, ничего не знаю", - вот ответ "квалифицированного" работника. То, что работы производились по плану самой Евгении ее мало интересовало. "Я не могла так нарисовать", - весь разговор. Знаете, после уже заплаченных 25 тысяч за все работы, просто полнейшее свинство кидать трубки и посылать нас со всеми проблемами. Мне казалось, в фирмах c таким именем, персонал должен доводить каждый заказ до конца, помогать решать все вопросы и проблемы... Видимо, "Кухонный Двор" волнует содрать побольше денег и забыть. Отдав еше одну сумму другому мастеру, исправившему только трубы (т. к. еще 20 тысяч отдавать за розетки, предусмотренные планом, уже было бы "ни в какие ворота"), мы решили проблему co сборкой. Евгения ни разу (!) не перезвонила и не поинтересовалась, как там вообще наш случай, что co сборкой, довольны ли мы и пр. Это опять-таки показывает сервис этой конторы (иначе не назовешь). Приехал другой сборщик. И обнаружились новые проблемы. То, как уже он материл Евгению, надо постараться передать. Ошибки были совершены в каждой мелочи, даже на плане сборки были допущены разнообразные ошибки (вместо "стеновая панель" написано "световая", и в таком же духе - то есть менеджеру вообще "до фени" было, насколько качественно она исполнит заказ, похоже на простую отписку, чтобы отстали). По поводу стеновой панели. Наш гарнитур расположен буквой "Г", стеновая панель соответственно из 2-Х, частей. Так вот одну из них Евгения посчитала намноого больше (т. е. мы переплатили за саму панель, еще и за ее распил), a вторую на 1 см меньше - светится щель.Продолжаем - после основной части гарнитура y нас 2 навесных ящика, под одним из них полка под микроволновку, под другим холодильник. Так вот между ящиком и полкой ув. Евгения не посчитала никакой панели. Там огромный зазор в 10 см, который мы закрывали своими силами. Хорошая работа, как Вы думаете? Продолжаем собирать. Под раковиной y нас механизм твинкорнер за 10, между прочим, тысяч. Собрав весь нижний фасад, сборщик попытался установить и сам механизм. Но выяснилась еще одна деталь не в пользу Евгении - она в очередной раз неправильно рассчитала размеры и ручка на фасаде мешала выдвижению механизма. Встает вопрос: она вообще y считать-то умеет? Это что за работа, когда ошибки везде? Я деньги разве за это плачу? Я заплатила и ожидаю, что мне соберут все так, как было на картинке. А не со словами "разбирайтесь сами" кинут трубку. Написал наш сборщик рекламацию о замене ручки на так называемый клик-клак. Привезли, заменили. Механизм не выезжает. Слава богу, что в этом дурдоме есть нормальные люди. Сборщик Лежакин О. М. своими силами попытался устранить проблему. В течении трех дней он пытался перемещать механизм, чтобы тому не мешала дверца. И y него это получилось. Качество выезжания твинкорнера далеко от идеала -приходится прилагать усилия, чтобы вытащить его. Но это лучше, чем ничего. Так что ему - огромное спасибо. Далее по поводу недочетов - заглушки от пристеночного бортика вообще неизвестно для чего изготовлены. Они не подходят по размеру и соскочили в первый же день. Назад не одеваются - как пояснил сборщик, это самые низкокачественные заглушки и нам надо самим искать на строительных рынках заглушки более высокого качества. По поводу самого пристеночного бортика - спустя неделю после установки кухни он весь пошел волнами и местами отклеился. Сборщик также предложил нам самостоятельно найти бортик на рынках. Таким образом, все 4 сборщика, побывавших у нас дома (2 в первый раз, 1 непосредственно собиравший и 1 на рекламации), сошлись во мнении, что таких менеджеров как госпожа Старченко надо увольнять не задумываясь. Все 4 человека, работающие в вашей фирме немало времени, ужаснулись от увиденного. Недочеты на этом не закончились - и ручки повешены неверно, и шкафы висят не по уровню, и трубу от барной стойки нам пришлось перемещать, т. к. в очередной раз Евгения что-то неверно посчитала и труба мешала выдвижению ящиков под барной стойкой. Я просто в ужасе от этой, с позволения сказать, работы. Все подарочные купоны, приложенные к договору (а именно - 3 купона на скидку для друзей) мы выкинули сразу и не задумываясь, потому что рекомендовать весь тот кошмар, что творится в этой забегаловке - это себя не уважать. Также хотелось бы отметить, что сборщик оценил работу Евгении как никудышную еще по одному параметру - ни в одном документе, предоставленном сборщику, не были указаны детали сборки. Как он пояснил, ему абсолютно не понятно, что она имела ввиду в некоторых моментах. Никакой дополнительной информации, кроме рисунка с ошибками, Евгения не предоставила.
Очень бы хотелось узнать комментарий Евгении по поводу ее извращений с нашей кухней.
Больше в этот "салон" ни ногой. Позор таким компаниям! | Аrseniy66 CMD - Центр молекулярной диагностики, 16.08.2013 19:57:28 |
Получите прямо сейчас уникальное руководство!? . Секреты повышения доходов любых сайтов (ссылка в? профиле) | Дарья СЛАВПАРКЕТ, 16.08.2013 16:34:03 |
11 июня 2013 года заказала стенку с резными фасадами в коже. Заказ №8790/к согласовывали долго проэкт в мебельном салоне. так как выбор огрымный и модельный ряд болшой. Долго выбирали расцветку кожи тоже голова закружилась от выбора. вы брали в итоге темные тона. Делали как и положено по договору 21 рабочий день. В итоге позвонили с фабрики сказали что мебель моя готова и готовы привезти. Привезли на следущий день после предупреждения созвона с фабрики. Сборщики приехали на следущий день все сразу собрали правда собирали целый день. Все очень понравилось. и тон и цвет. вся семья довольна. Ни укого такого варианта мебелия несмогла найти. Осталась довольна и выражаю огромную благодарность компании СлавПаркет за выполненные свои обязательсятва. Спасибо. С уважением Дарья | Инна АВТОЛАЙН-ТРОИЦК, 16.08.2013 13:34:47 |
С печалью и болью в сердце хочется поделиться кошмаром который пришлось пережить по вине водителя автолайна номер В480 тт197, следующего по маршруту 304 15.08.2013 около семи часов утра в Москву. Приехав в п.Первомайский водитель остановил машину прямо у спящей собаки , хотя была возможность объехать ее , затем не посигналив, и даже не попытавшись хоть как-то отогнать ее, просто тупо наехал своей машиной на спящее животное .Кричали все: бедный пес , люди, пассажиры автобуса, который стоял позади маршрутки , а этот живодер и садист еще больше наехал на беззащитное животное , убив его. Что же можно сказать о подобных нелюдях ! для них чужая жизнь ничего не значит .Как водить транспортного средства занимающийся перевозкой людей может трогаться с места не убедившись в безопасности маршрута и свободной дороге .В следующий раз он легко переедет человека "якобы " не заметив его.Таким не место за рулем! | Георгий КУРОРТТОРГ, 16.08.2013 13:30:12 |
Не верьте положительным отзывам о Курортторге!Все,все хорошие отзывы пишут сами сотрудники и руководство и придумывают вымышеленные имена менеджерам,которые там никогда не работали.Фирма-банкрот |
|
|
|
|
|
Поиск по метро:
- Сокольническая
- Замоскворецкая
- Арбатско-Покровская
- Филёвская
- Кольцевая
- Калужско-Рижская
- Таганско-Краснопресненская
- Калининская
- Серпуховско-Тимирязевская
- Люблинская
- Каховская
- Бутовская
|
|
|
|
|
|